Aviso de Deslinde Legal

1. SORTECA como Proveedor de Tecnología

SORTECA, operada por [Razón Social], es una plataforma de software como servicio (SaaS) que provee herramientas tecnológicas para la gestión digital de sorteos. SORTECA:

• NO organiza, promueve, administra ni opera sorteos, rifas, loterías ni concursos de ningún tipo.
• NO es intermediario financiero. No recibe, retiene, custodia, administra ni transfiere dinero de participantes.
• NO avala, certifica ni garantiza la identidad, solvencia, honestidad o capacidad de cumplimiento de los organizadores que utilizan la plataforma.
• NO verifica la existencia, valor ni disponibilidad de los premios ofrecidos por los organizadores.
• NO verifica el cumplimiento regulatorio de los organizadores ante la Secretaría de Gobernación ni ninguna otra autoridad.

2. Responsabilidad de los Organizadores

Cada persona física o moral que utiliza SORTECA para gestionar sorteos es el único y exclusivo responsable de:

• Obtener los permisos correspondientes ante la Secretaría de Gobernación (SEGOB) conforme a la Ley Federal de Juegos y Sorteos, cuando aplique.
• Cumplir con todas las leyes federales, estatales y municipales aplicables.
• Cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor y las disposiciones de PROFECO.
• Entregar los premios ofrecidos en los términos y condiciones publicados.
• Cumplir con sus obligaciones fiscales ante el SAT.
• Proteger los datos personales de sus participantes conforme a la LFPDPPP.
• La veracidad de toda la información publicada en su plataforma.
• Cualquier controversia, reclamación, demanda o procedimiento legal derivado de sus sorteos.

3. Aviso para Participantes (Compradores de Boletos)

• Su relación comercial es directamente con el organizador del sorteo, no con SORTECA.
• SORTECA no recibe su pago ni tiene acceso a su dinero. El pago se realiza directamente a la cuenta del organizador.
• SORTECA no es responsable de la entrega de premios ni del cumplimiento de las reglas del sorteo.
• Para reclamaciones sobre el sorteo, premios o pagos, debe contactar directamente al organizador.
• Si considera que ha sido víctima de fraude, puede presentar su denuncia ante:
  • PROFECO: 55 5568 8722 o www.profeco.gob.mx
  • Ministerio Público correspondiente a su localidad
  • Policía Cibernética: 55 5242 5100 ext. 5086

4. Analogía Legal — Modelo de Plataforma

SORTECA opera bajo el mismo modelo legal de responsabilidad que plataformas como:

• Shopify: Provee la herramienta de e-commerce, pero no es responsable de lo que venden sus merchants.
• WordPress/WooCommerce: Provee el software, el uso que se le dé es responsabilidad del usuario.
• Stripe/PayPal: Proveen infraestructura de pagos, pero no garantizan las transacciones de sus usuarios.

De la misma forma, SORTECA provee la infraestructura tecnológica para gestionar sorteos digitales. El uso que el organizador haga de esta herramienta es su exclusiva responsabilidad.

5. Colaboración con Autoridades

SORTECA colaborará con las autoridades competentes mexicanas cuando sea requerido por mandato judicial o administrativo. SORTECA podrá:

• Proporcionar información de organizadores ante requerimiento de autoridad competente.
• Suspender o cancelar cuentas de organizadores por orden judicial.
• Suspender cuentas de oficio cuando existan indicios razonables de actividad ilícita.

6. Ley Federal de Juegos y Sorteos — Referencia

Conforme a la Ley Federal de Juegos y Sorteos de México:

• Los sorteos con fines de lucro requieren permiso de la Secretaría de Gobernación (Art. 7).
• Los sorteos con fines de beneficencia pueden requerir permiso según su naturaleza y monto.
• Los sorteos entre particulares, sin ánimo de lucro y de bajo monto, pueden estar exentos bajo ciertas condiciones.

SORTECA recomienda a todos sus clientes consultar con un abogado especializado para determinar los permisos necesarios para su sorteo específico.

7. Jurisdicción

El presente Aviso de Deslinde se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de [Ciudad], México.

8. Contacto Legal

Para consultas legales:
Email: legal@sorteca.com.mx
Dirección: [Dirección fiscal]